FAQ

Je ne trouve pas ma taille / Article en rupture de stock ?

Vous pouvez ouvrir le chat en bas à droite, renseigner votre adresse mail et nous informer de l'article et de la taille désirés. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande et étudierons la possibilité d'un réapprovisionnement de votre article.

 

Il y a-t-il des taxes qui vont s’ajouter ?

Si vous habitez dans l’UE, aucune taxe supplémentaire ne vous sera facturée. Le paiement se limite à celui des articles et éventuellement des frais de port. Les deux sont rappelés avant l’étape de paiement.

En outre, les prix affichés sont nets de toutes taxes. La TVA est non applicable selon l'article 293B du code général des impôts. 

 

Les frais de ports sont-ils gratuit ?

OUI, si vous passez une commande de minimum 60 €, les frais de port sont offerts avec Mondial Relay.

Pour connaître les autres tarifs de livraison, rendez-vous sur la page Livraison, Retour et Remboursement .

 

J’ai changé d’avis, puis-je retourner l’article ?

Vous avez 14 jours à partir de la livraison,  pour retourner un ou des article(s), peut importe la raison. Rendez-vous sur la page Livraison, Retour et Remboursement .

Contactez-nous